همايش ملی پيشرفت های معماری سازمانی

English

صفحه اصلی / هشتمین همايش ملی پيشرفت های معماری سازمانی

A Multi-Agent Retrieval-Augmented Generation Model with Specialized Domain Agents

نویسندگان :

Amin Noormahmoodi¹ Fatemeh Rahimi² Farhoud Jafari Kaleibar³

1- شرکت ایرانسل 2- شرکت ایرانسل 3- Carleton University

کلمات کلیدی :

Retrieval-Augmented Generation،LLM،Multi-Agent،data-intensive

چکیده :

Efficiently handling large volumes of customer inquiries across diverse domains is a significant challenge for organizations, especially in data-intensive industries like telecommunications. Traditional methods struggle to provide accurate and timely responses as request volumes surge. This paper presents a Multi-Agent Retrieval-Augmented Generation (RAG) system that addresses these challenges by integrating specialized domain agents with an overarching language model supervisor. The system leverages few-shot prompting and the ReAct technique to enhance the supervisor's reasoning and decision-making capabilities. Specialized agents employ a novel weighted similarity metric to improve retrieval accuracy for numerical data. The proposed approach was evaluated in a real-world customer service infrastructure, demonstrating superior performance compared to traditional RAG systems.

لیست مقالات

لیست مقالات بایگانی شده

Unlocking the Power of Data in Telecom: Building an Effective MLOps Infrastructure for Model Deployment

Amirhossein Hosseinnia - Farhoud Jafari Kaleibar - Fatemehzahra Feizi - Fatemeh Rahimi - Houman Kashfi

معرفی چارچوب یکپارچه فناوری و کسب‌وکار

محمدجعفر زارعی - محمدصادق برادران

بررسی جامع نقش داده های هوشمند در فرآیندهای کسب‌وکار

رقیه حاجیان آرانی - دکتر حیدر قاسم زاده

ارائه چارچوب معماری خدمات کسب‌وکار شهرداری‌: مطالعه موردی شهرداری یزد

سید اکبر مصطفوی - الهام برخورداری - محدثه السادات صابری نژاد اناری - مرضیه حاتمی

مدل ارزیابی عملکرد مبتنی بر ارتباطات در نسل سوم پارک‌های علم و فناوری با استفاده از رویکرد کارت‌ امتیازی متوازن

نوید یموتی - پرستو محمدی - بختیار استادی

بررسی بحران کووید 19 بر زنجیره تأمین و روش‌های مقابله با آن

محسن محمدی جرجافکی - دکتر بهار فراهانی

مروری بر کاربرد AutoML جهت پیش‌بینی تقاضا در صنعت 4

حسین صادقی جلال آبادی - شهره آجودانیان

مقایسه تحلیلی چارچوب های معماری سازمانی نظامی

علی اقامحمدپور - محسن محمدی نژاد

Integrating LLM into EA: Applications, Challenges and Risks

Soghra Mikaeyl Nejad - BABAK Darvish Rouhani - Kamal Mohammadi Asl

Federated Learning: Solutions, Challenges, and Promises

Reza Fotohi - Fereidoon Shams Aliee - Bahar Farahani

بیشتر

ثمین همایش، سامانه مدیریت کنفرانس ها و جشنواره ها - نگارش 42.0.5