همايش ملی پيشرفت های معماری سازمانی

صفحه اصلی / نهمین همایش پیشرفت‌های معماری سازمانی ایران

ارائه راهکار برای افزایش اثرگذاری داشبوردهای مدیریتی هوش تجاری بر کیفیت عملکرد و تصمیم‌گیری‌های مدیران شرکت فولاد هرمزگان

نویسندگان :

مرضیه حمیدی¹

1- شرکت فولاد هرمزگان

کلمات کلیدی :

داشبورد مدیریتی،هوش تجاری،تصمیم گیری داده محور

چکیده :

هوش تجاری نقش حیاتی برای دستیابی به مزیت رقابتی در اقتصاد چالش برانگیزی که در آن هستیم، ایفا می‌کند. در حالی که بسیاری از سازمان‌ها استفاده از هوش تجاری را در بسیاری از نواحی کسب و کار خود آغاز کرده‌اند پژوهش حاضر با هدف ارائه راهکارها و توصیه‌هایی برای افزایش تأثیرگذاری داشبوردهای مدیریتی هوش تجاری بر کیفیت تصمیمات و عملکرد مدیران شرکت فولاد هرمزگان ارائه گشت. پژوهش مورد نظر از لحاظ روش، توصیفی و از لحاظ نوع داده‌ها، کمی و از لحاظ روش جمع آوری داده‌ها پیمایشی است. به منظور گردآوری اطلاعات از دو مرحله کتابخانه‌ای و میدانی استفاده نمودیم همچنین ابزار پژوهش به صورت پرسش‌نامه طراحی گردیده است. جامعه آماری این پژوهش، شامل مدیران، معاونین مدیران امورهای ستادی و کارکنان شرکت فولاد هرمزگان است؛ که به منظور انتخاب حجم نمونه از فرمول نمونه‌گیری کوکران استفاده گردید که تعداد ۸۱ نفر به عنوان نمونه انتخاب شد و سپس بر اساس روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای، نمونه‌ای متناسب از جامعه آماری انتخاب گردید. در این پژوهش جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات از دو بخش آمار استنباطی و آمار توصیفی، در نهایت برای آزمون مدل هم از نرم‌افزار SPSS استفاده می‌شود. نتایج پژوهش نشان داد که در بین متغیرهای مورد بررسی کاهش ریسک‌پذیری با میانگین و انحراف معیار (۲۶۰۴/۰ و ۶۵/۴) و افزایش اثر بخشی با استفاده از هوش تجاری در سازمان با میانگین و انحراف معیار (۲۷۲۲/۰، ۴۹/۴) بیشترین میانگین حکم‌ترین انحراف معیار را به خود اختصاص داده‌اند.