کارگاه آموزشی: مدل‌سازی فرآیندهای کسب‌وکار در عمل؛ از کشف تا بهبود

این کارگاه به‌صورت عملی و کاربردی به مدل‌سازی و بهبود فرآیندهای کسب‌وکار می‌پردازد. شرکت‌کنندگان ضمن آشنایی با رویکرد فرآیندگرایی، تفاوت روش‌های سنتی مصاحبه فرآیندی و رویکرد نوین فرآیندکاوی را درک خواهند کرد. همچنین با استفاده از استاندارد BPMN و ابزارهای تحلیلی، به‌صورت عملی فرآیندهای واقعی کسب‌وکار را کشف، مدل‌سازی و بهبود خواهند داد تا درک عمیقی از چرخه کامل مدیریت فرآیند به‌دست آورند.